Atendimento no Brasil e no Mundo via Teleconsulta
Atendimento no Brasil e no Mundo via Teleconsulta
Última atualização: 10 de abril de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos quando você acessa o site diegomaier.com e utiliza os serviços de teleconsulta médica oferecidos por meio dele.
Ao utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais legislações aplicáveis.
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
TECHMED SERVIÇOS MÉDICOS LTDA
CNPJ: 46.367.941/0001-69
Responsável: Dr. Diegomaier Nunes Neri
CRM/SC 32925 | CRM/BA 39586
E-mail para questões de privacidade: [email protected]
WhatsApp: +55 (49) 99999-0346
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
Dados fornecidos por você: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, data de nascimento, CPF (quando necessário para emissão de documentos fiscais), dados de saúde informados durante a consulta médica.
Dados coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência, dados de cookies e tecnologias similares.
Dados sensíveis: Informações de saúde coletadas durante teleconsultas são consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD e recebem proteção reforçada conforme descrito nesta política.
Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
Prestação de serviços médicos: agendamento e realização de teleconsultas, elaboração de prontuários médicos, emissão de receitas, atestados e laudos.
Comunicação: envio de confirmações de agendamento, lembretes de consulta, orientações pós-consulta e respostas a dúvidas.
Obrigações legais e regulatórias: cumprimento de obrigações perante o Conselho Federal de Medicina (CFM), Anvisa, Receita Federal e demais órgãos reguladores.
Melhoria dos serviços: análise estatística e anonimizada do uso do site para aprimoramento da experiência do usuário.
Newsletter e conteúdo educativo: envio de conteúdo sobre saúde e bem-estar, mediante seu consentimento prévio.
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
Consentimento (Art. 7º, I): para envio de newsletter, comunicações de marketing e coleta de cookies não essenciais.
Execução de contrato (Art. 7º, V): para a prestação dos serviços de teleconsulta contratados.
Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para manutenção de prontuários médicos pelo prazo legal de 20 anos (Resolução CFM nº 1.821/2007) e obrigações fiscais.
Tutela da saúde (Art. 7º, VIII e Art. 11, II, f): para tratamento de dados sensíveis de saúde em procedimentos realizados por profissional de saúde.
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
Plataformas de teleconsulta: Doctoralia, para agendamento e realização de consultas online.
Processadores de pagamento: Utilizamos a plataforma Asaas (asaas.com) para processar pagamentos de consultas de forma segura.
O processamento de pagamentos é realizado pela plataforma Asaas (Asaas Gestão Financeira S.A.), empresa brasileira regulamentada pelo Banco Central, em conformidade com a LGPD.
Serviços de hospedagem e infraestrutura: Hostinger, para hospedagem do site.
Ferramentas de análise: Google Analytics (dados anonimizados), para melhoria da experiência do site.
Órgãos reguladores e autoridades: quando exigido por lei ou determinação judicial.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Seus dados são armazenados em servidores seguros com as seguintes medidas de proteção:
Certificado SSL/TLS (criptografia em trânsito), controle de acesso restrito aos dados de saúde, backups regulares e criptografados, conformidade com as normas do CFM para prontuários eletrônicos.
Os dados de saúde (prontuários médicos) são armazenados pelo prazo mínimo de 20 anos, conforme exigido pela Resolução CFM nº 1.821/2007. Os demais dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar quando os dados forem desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
Portabilidade: solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
Eliminação dos dados tratados com consentimento: solicitar a eliminação, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento realizado anteriormente.
Oposição: opor-se ao tratamento quando realizado com base em hipótese diferente do consentimento e houver descumprimento da LGPD.
Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas seus dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp +55 (49) 99999-0346. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.
Este site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os tipos de cookies utilizados são:
Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (sessão, segurança).
Cookies de análise: utilizados para entender como os visitantes interagem com o site (Google Analytics).
Cookies de funcionalidade: permitem lembrar suas preferências e personalizar a experiência.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou pelo banner de consentimento exibido no site.
Alguns dos serviços utilizados (como Google Analytics e serviços de hospedagem) podem transferir dados para servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que as transferências ocorrem em conformidade com o Capítulo V da LGPD, com proteção adequada dos seus dados.
Os serviços de teleconsulta para menores de 18 anos somente são realizados com o consentimento e acompanhamento de um responsável legal, conforme exigido pela LGPD (Art. 14) e pelo Estatuto da Criança e do Adolescente.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando houver alterações significativas, notificaremos você por meio do site ou por e-mail. Recomendamos que revise esta página regularmente.
Se você entender que o tratamento dos seus dados pessoais viola a LGPD, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio do site www.gov.br/anpd.
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade e ao tratamento dos seus dados pessoais:
TECHMED SERVIÇOS MÉDICOS LTDA
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (49) 99999-0346
Site: diegomaier.com
Não enviamos spam